O que você vai aprender
- Explicar o que é sinistralidade, como a RN 565/2022 manda calculá-la e como meta, fórmula e VCMH formam o índice.
- Aplicar as regras do agrupamento de contratos com menos de 30 vidas: quem entra, índice único, divulgação e guarda de documentos.
- Conhecer os deveres de informação ao contratante (extrato pormenorizado, contrato e boleto) e o que o STJ e o TJSP exigem de prova.
- Montar a prova da defesa: documentos, perícia atuarial, quesitos e o pedido subsidiário de liquidação.
Programa
- Sinistralidade, meta e VCMH: a conta do reajuste12 min
- O pool de risco na RN 565/202212 min
- O que dizem o STJ e o TJSP12 min
- Transparência e prova: ler, provar e contestar o cálculo12 min
- Onde a operadora vence: Casos práticos11 min
- Onde perde, o que fazer diferente e prática11 min
Como funciona
As aulas são feitas em modo aula, com lousa, narração e as fontes oficiais abrindo na própria tela. Ao fim de cada aula há um teste de domínio e cartões de revisão; o curso termina com uma tarefa prática corrigida. Concluídas as aulas e o estudo mínimo, o certificado sai com código de verificação.