O que você vai aprender
- Identificar, para cada paciente, a norma que garante o acompanhante.
- Decidir o que a operadora deve custear e o que fica de fora, com a divergência do TJSP.
- Avaliar restrições por UTI, isolamento e pandemia e o que precisa ficar registrado.
- Analisar a cobrança contra quem assinou como acompanhante.
- Enquadrar agressão, queda e pertences e orientar o que informar à família.
Programa
- Quem tem direito a acompanhante no hospital e de onde vem esse direito10 min
- Quem paga: o que a operadora deve custear e o que fica de fora10 min
- Os limites: UTI, isolamento, pandemia e a justificativa por escrito10 min
- Deveres do acompanhante e o termo de responsabilidade: quando ele responde pela conta10 min
- Violência, queda e pertences: quando o acompanhante é vítima ou causa o problema10 min
- Informação à família, visita e o roteiro de defesa10 min
Como funciona
As aulas são feitas em modo aula, com lousa, narração e as fontes oficiais abrindo na própria tela. Ao fim de cada aula há um teste de domínio e cartões de revisão; o curso termina com uma tarefa prática corrigida. Concluídas as aulas e o estudo mínimo, o certificado sai com código de verificação.